試問(wèn)保潔何所傷，皆因“上帝”有點(diǎn)狂

  5月22日，新華網(wǎng)官方微博發(fā)了一段視頻，并寫(xiě)到：“老人在高鐵上嗑瓜子，被保潔員勸阻后，當場(chǎng)起身，將瓜子扔向幾乎整節車(chē)廂?！?5月22日 未來(lái)網(wǎng))

　　當高鐵碰上休閑食品“瓜子”的時(shí)候，更多的人表現出的是一種克制，即不會(huì )隨意的丟棄瓜子皮，不會(huì )破壞車(chē)廂整潔的環(huán)境，因為高鐵上畢竟提供了較為方便的垃圾收集袋。很多時(shí)候我們看到一些乘客，不小心弄臟地板要么自己會(huì )清理、要么會(huì )通知車(chē)上保潔人員及時(shí)處理。這在高鐵上了是比較常見(jiàn)的處理方式。

　　之所以高鐵的乘車(chē)體驗在不斷的提高，跟乘客的理解和支持是分不開(kāi)的。如若大家都像視頻中這位乘客一樣，那車(chē)廂會(huì )是什么樣子?別說(shuō)一列車(chē)配幾名保潔員，就是每節車(chē)廂都配上保潔員，也無(wú)法保證車(chē)廂的乘客隨意丟棄的垃圾能夠得到及時(shí)處理。保潔員的工作職責確實(shí)是清理車(chē)廂垃圾、保持車(chē)廂整潔，但這不證明任何人都有權利不珍惜他人的勞動(dòng)成果。

　　在服務(wù)行業(yè)有一句話(huà)，叫“客戶(hù)就是上帝”。但是很顯然，今天這位上帝有點(diǎn)狂。他的狂不是年少無(wú)知的輕狂，而是惱羞成怒的狂。他的狂不是充滿(mǎn)活力的張揚，而是為老不尊的倚仗。

　　我們看到保潔人員無(wú)奈的離開(kāi)了。她心里怎么想的我們無(wú)所得知，她是否受到心理傷害也不能過(guò)多揣測，也許她是第一次碰到這樣的事，也許她已經(jīng)見(jiàn)多不怪了，把“離開(kāi)”當成冷處理的最好方式。但是實(shí)際上，如若不是有人把這個(gè)視頻傳到網(wǎng)上，就一定還會(huì )有更多的保潔人員遇到這樣的事兒。

　　世界上存在著(zhù)很多種職業(yè)，這位老人不知道是做什么的，但是從其對保潔人員的態(tài)度上來(lái)看，他并沒(méi)有學(xué)會(huì )尊重，甚至還有一種“能坐高鐵就高貴”的思想作祟。而事實(shí)上，即便你真的曾經(jīng)身居高位、富可敵國，那些不尊重勞動(dòng)者的人也一樣不被人尊重，無(wú)論歷史還是現實(shí)這樣的例子并不少。這位老者無(wú)非是給“不尊重勞動(dòng)的人不被尊重”又增加了一個(gè)例證而已。

　　我們依然相信，尊重勞動(dòng)的人更多。因此也更加在善意的奉勸一句那些“狂妄的上帝”，莫要濫用權利、圖一時(shí)痛快而罔顧公共利益，否則也很難得到更多的尊重。